Value Proposition Design

Le Value Proposition Design est une méthode, complémentaire au Business Model Canvas, qui met en vis-à-vis les attentes des utilisateurs (leurs tâches à accomplir, leurs frustrations, les bénéfices qu'ils recherchent) et ce que propose réellement le produit (ses fonctionnalités, les frustrations qu'il supprime, les bénéfices qu'il apporte). L'exercice met en évidence les écarts entre ce qu'un produit propose et ce que ses utilisateurs attendent réellement, avant que ces écarts ne coûtent cher en développement. C'est un outil de cadrage utile avant de démarrer un nouveau produit ou une refonte importante.