Cahier des charges

Un cahier des charges est le document qui formalise, avant le début du développement, les besoins fonctionnels, les contraintes techniques, le périmètre et les objectifs d'un projet. Il sert de référence commune entre le client et le prestataire pour cadrer ce qui sera livré, à quel prix et dans quels délais. Un cahier des charges trop détaillé peut devenir rigide et mal adapté à un projet agile qui doit évoluer ; un cahier des charges trop vague ouvre la porte à des malentendus coûteux. L'enjeu est de fixer précisément les objectifs et les contraintes non négociables, tout en laissant la flexibilité nécessaire sur la façon d'y arriver.