Frontend
Le frontend est la partie d'une application qui s'exécute dans le navigateur ou l'application de l'utilisateur : interface, boutons, formulaires, animations, tout ce avec quoi il interagit directement. Il communique avec le backend via des appels API pour récupérer ou envoyer des données, sans stocker ni traiter lui-même d'informations sensibles.
Sur une application SaaS, un temps de chargement de deux secondes de plus ou un formulaire mal pensé peuvent suffire à faire abandonner un utilisateur avant même qu'il ait touché aux fonctionnalités du produit. C'est pourquoi le frontend fait souvent l'objet d'itérations rapides et de tests utilisateurs : contrairement à une refonte backend, un changement d'interface est visible immédiatement et son impact sur la conversion ou la satisfaction se mesure vite.
Le piège classique est de juger la qualité globale d'un produit uniquement sur son frontend, parce que c'est la partie visible, en négligeant ce qui se passe derrière. À l'inverse, certaines équipes négligent l'accessibilité et la performance de chargement au profit d'animations soignées, ce qui pénalise une partie réelle des utilisateurs, notamment sur mobile ou avec une connexion lente. Les deux dimensions, esthétique et technique, doivent être traitées avec le même sérieux.
